アリエッタ(ARIETTA)とはイタリア語で“そよ風”マインドビューティー御用聞き心磨き|法人サロンサポート

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サロン経営者様へ

なぜ、アリエッタのサロンサポートが必要なのか?

なぜ、アリエッタのサロンサポートが必要なのか?

”人が重要である”サービス業に徹している場合、得に人が抱く気持ちや意識がどこへ向かっているのか?ということがポイントになります。

何か問題がある時、うまくいかないことがあるとき、そこには環境や毎日の仕事に対して感謝する気持ちが薄れている可能性が大きいのです。意識の持ち方次第でどのような仕事もサービスの質や生産性が高まることは間違いありません。基本的なことができていないとサロンやチーム全体がうまくいかないのです。それに気づかず頭を抱えているサロン(企業)様も多くいらしゃいます。

もし、うまくいっているならさらにより仕事が楽しい!この職場で働けて良かった!と思えるサロンやチームづくりをしませんか?仕事仲間、上司や部下が感謝する気持ちを持ちながら働く環境をつくることでビジネスの利益へつながります。『成功を分かち合えるチームづくり』をご提案します。

※一般企業様も対応いたします。お気軽にご相談ください。

  • スタッフが定着しない、スタッフの意識が低い、スタッフの育成で困っている!
  • 経営者・マネージャーとスタッフの意思疎通がうまくいかない!
  • サロンのコンセプトが曖昧なままで、店の特徴を打ち出すことができない!
  • 接客やトリートメントを含めたトータルなサービス品質を安定・向上させたい!
  • サロンを開業したいのでスタッフ育成をお願いしたい!

アリエッタでは、法人サロン様向けに下記のようなサポートを行っております。

サポート対象 経営者、マネージャー、スタッフ
ソリューション内容
どのような課題を解決するのか
  • 意識の低いスタッフのやる気を高める
  • 経営者側とスタッフ側の意思疎通を図る
  • サロンのコンセプトをはっきりさせる
  • 仕事への目的や目標を言語化(表現)する
具体的支援内容
  • 対象者に対する面談の上、目標設定や意識レベルを向上する
  • サービス向上に向けた既存の技術や接客の現状チェック
  • 技術導入のご提案・接客アドバイス など
サポート実施方法
  • サロンへ訪問し、サポートカウンセリングとワークを実施する
  • メールによるフォローアップを行う(週1回程度)
  • 利用者の立場よりサロンワーク等のフィードバックする
期待される効果
サロン様のメリット
スタッフの意識向上・技術向上がサロンに以下のメリットをもたらします。
  • スタッフの定着率向上
  • サロン全体のコミュニケーション活発化
  • サービス品質の向上 → 顧客満足度・ロイヤルティの向上
  • サービス生産性の向上 → 売上高・利益の向上
サポート料金 料金はサポート内容&人数により異なります。
詳細はお問い合わせください。
受講人数や遠方の場合など詳細を考慮し、お見積もりいたします。
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